CORVIDAE ATELIER
Všeobecné obchodné podmienky
1. Predávajúca a rozsah podmienok
Dominika Sedláková Naďová, IČO: 57907072, Bidovce 116, 044 45 Bidovce, Slovensko. E-mail: corvidae.atelier@gmail.com, telefón: +421 944 734 031. Web: www.corvidaeatelier.com. Na uvedený kontakt možno zaslať aj oznámenie o odstúpení, reklamáciu alebo žiadosť o nápravu.
Spotrebiteľské ustanovenia sa vzťahujú na fyzickú osobu nakupujúcu mimo svojej podnikateľskej činnosti. Vyplnenie firemných údajov samo osebe nerozhoduje o zákonnom postavení kupujúceho.
2. Predmet predaja a cena
Predávajú sa hotové originálne ručne maľované obrazy, bez zákazkovej výroby. Každý originál je jeden kus. Popis, rozmery, technika, zobrazený rám, cena a dostupnosť sú uvedené pri diele. Cena hotového obrazu zahŕňa zobrazený rám. Konečný súhrn pred objednaním uvádza cenu obrazu, zvolenú dopravu a celkovú sumu v EUR; dodatočné poplatky sa bez dohody nepripočítavajú.
3. Objednávka, dostupnosť a rezervácia
Kupujúci vyberie dostupné dielo, poskytne kontaktné a prípadne doručovacie a fakturačné údaje, skontroluje súhrn a potvrdí aktuálne VOP. Záväzné odoslanie označuje tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“. Pred odoslaním možno údaje opraviť. Overovací prístup k objednaniu platí 48 hodín; nejde o dobu splatnosti. Úspešne prijatá objednávka rezervuje originál, ktorý nemožno súčasne prideliť ďalšej aktívnej objednávke. Neúspešná požiadavka nie je potvrdením rezervácie.
4. Platba a splatnosť
Platí sa vopred bankovým prevodom. Príjemca: Dominika Sedláková Naďová. IBAN: SK73 8330 0000 0027 0360 2955. Použite presnú celkovú sumu a variabilný symbol pridelený objednávke. Splatnosť je päť kalendárnych dní od doručenia platobných pokynov, nie od vygenerovania overovacieho kódu. Stav „prijaté poskytovateľom e-mailu“ sám nepotvrdzuje doručenie pokynov. Platbu predávajúca priraďuje podľa bankového záznamu, sumy, meny a VS; pri nesúlade ju preverí. Doklad o úhrade od zákazníka sám nenahrádza prijatie platby.
Omeškanie samo automaticky neruší zmluvu ani neuvoľňuje obraz. Prípadné ukončenie, dodatočná lehota a neskoré alebo nesprávne platby sa posudzujú osobitne. Odstúpenie a zákonné práva kupujúceho tým nie sú obmedzené.
5. Doprava a doručenie
Osobný odber v Košiciach stojí 0 €, Slovenská pošta v SR 4,90 €. Konkrétny spôsob musí byť potvrdený pre vybrané dielo. Packeta a doručenie mimo SR nie sú aktívne. Príprava po prijatí platby spravidla trvá 3–5 pracovných dní; nejde o celkovú dodaciu lehotu. Doručenie Slovenskou poštou spravidla do 10 pracovných dní od potvrdenia úhrady, pri doprave overenej pre konkrétne dielo. Osobný odber má osobitné oznámenie pripravenosti a termín podľa dohody e-mailom. Podrobnosti sú na stránke Doprava a platba.
6. Odstúpenie, reklamácie a vrátenie platieb
Poučenie a formulár nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy, práva z vád a postup na stránke Reklamačný poriadok. Jedinečnosť hotového originálu sama nevylučuje spotrebiteľské práva. Interné schválenia refundácie nemôžu predĺžiť zákonné lehoty. Schválenie nároku sa odlišuje od vykonaného bankového prevodu.
7. Komunikácia a osobné údaje
Dokumenty sú pripravené v slovenčine. Kontaktný e-mail je uvedený vyššie. Informácie o údajoch a riešení sporov nájdete v dokumentoch Ochrana osobných údajov a Riešenie sporov. Tieto podmienky nevylučujú kogentné spotrebiteľské práva.